Systemintegration
Systemintegration
Menschen/ Prozesse/ Systeme/ Infrastruktur
Das Zusammenspiel der Systeme und Technologien
Gute Systemintegration ist ein Orchester – wir helfen, zu dirigieren!
In der modernen IT-Welt findet ein steter Umbruch statt, mit immer neuen Buzzwords und immer neuen Technologien. Seien es die „Virtualisierung“, „Container“, „Microservices“ oder eine „Hyperkonvergente Infrastruktur“: jede Technologie bringt neue Hardware- oder Softwaresysteme mit sich, die irgendwie erfolgreich – und möglichst fehlerfrei – miteinander arbeiten müssen. Obendrein muss dabei das Neue immer wieder in bestehende Strukturen integriert werden – das ist hier gemeint mit: Systemintegration.
Die Systemintegration muss mit einer schier unendlichen Anzahl an Herausforderungen fertig werden, deren Anzahl sich nicht nur durch neue Technologien in den Bereichen Infrastruktur und Systeme ständig erhöht – heutzutage werden auch Prozesse und Menschen zu immer größeren und wichtigeren Faktoren. Jede Änderung eines der vier Aspekte macht umfangreiche Checks in den Bereichen Schnittstelle, Kommunikation, Ablauf, Funktionalität sowie Sicherheit/ Datenschutz nötig.
Wir begleiten Sie bei der Systemintegration in Ihrer Organisation mit Know-how und Erfahrung in allen vier Bereichen. Wir ziehen die Faktoren Mensch und Prozess besonders in Betracht, denn wir wissen: in jeder Wertschöpfungskette stehen Menschen an vielen wichtigen Stellen! – was bedeutet: gelebte, noch nicht digitalisierte Prozesse dürfen nicht durch eindimensional gedachte Systemintegration gefährdet werden. Wir betreiben Systemintegration Plus!
Das Zusammenspiel der Systeme und Technologien
Gute Systemintegration ist ein Orchester – wir helfen, zu dirigieren!
In der modernen IT-Welt findet ein steter Umbruch statt, mit immer neuen Buzzwords und immer neuen Technologien. Seien es die „Virtualisierung“, „Container“, „Microservices“ oder eine „Hyperkonvergente Infrastruktur“: jede Technologie bringt neue Hardware- oder Softwaresysteme mit sich, die irgendwie erfolgreich – und möglichst fehlerfrei – miteinander arbeiten müssen. Obendrein muss dabei das Neue immer wieder in bestehende Strukturen integriert werden – das ist hier gemeint mit: Systemintegration.
Die Systemintegration muss mit einer schier unendlichen Anzahl an Herausforderungen fertig werden, deren Anzahl sich nicht nur durch neue Technologien in den Bereichen Infrastruktur und Systeme ständig erhöht – heutzutage werden auch Prozesse und Menschen zu immer größeren und wichtigeren Faktoren. Jede Änderung eines der vier Aspekte macht umfangreiche Checks in den Bereichen Schnittstelle, Kommunikation, Ablauf, Funktionalität sowie Sicherheit/ Datenschutz nötig.
Wir begleiten Sie bei der Systemintegration in Ihrer Organisation mit Know-how und Erfahrung in allen vier Bereichen. Wir ziehen die Faktoren Mensch und Prozess besonders in Betracht, denn wir wissen: in jeder Wertschöpfungskette stehen Menschen an vielen wichtigen Stellen! – was bedeutet: gelebte, noch nicht digitalisierte Prozesse dürfen nicht durch eindimensional gedachte Systemintegration gefährdet werden. Wir betreiben Systemintegration Plus!
Infrastruktur ↔ Systeme
Was läuft wo? Ist das gut so?
Und was geht noch besser? Das, was wir „Systeme“ nennen, läuft auf einer Infrastruktur und bedient sich gleichzeitig derselben.
Zur Infrastruktur gehören traditionell Netze, Stromversorgung, Kühlung, Serverhardware, Speichertechnik und so fort – alles „Dinge, auf die man mit dem Hammer hauen kann“.
Der klassische Rahmen muss dank neuer Technologien heutzutage stark in das Software-Feld erweitert werden, um Virtualisierungssoftware – wie VMware, Hyper-V und KVM – um vSAN, Ceph, SDNs und hyperkonvergente Systeme, und – je nach Perspektive – auch um Container-Infrastruktur auf Basis von beispielsweise Docker.
Aus unserer Sicht gehören zum Thema Infrastruktur auch die Menschen, die sie betreiben, denn auf dieser Ebene führt beispielsweise eine zu geringe Personaldecke zwar zeitlich später zum Kollaps als in anderen Schichten, dafür aber oft dramatischer.
Man sieht: die Komplexität wird größer – nicht nur auf der Infrastrukturseite, sondern besonders auch bei der Systemintegration.
Wir unterstützen Sie konzeptionell und mit Erfahrung bei der Planung und Optimierung Ihrer Systemlandschaft – und ebenso bei der Konzeption Ihrer Migrations- und Modernisierungsprojekte, und wir unterstützen Sie selbstverständlich auch bei der Umsetzung!
Systeme ↔ Prozesse
Welches System stützt welchen Prozess? Ist alles optimal eingestellt?
Die verschiedenen Systeme in einer IT-Landschaft erfüllen alle eine Aufgabe bei der digitalen Unterfütterung realer und gelebter Prozesse – von der Kommunikation wie E-Mail bis hin zu komplexen Workflows und Produktionssteuerung.
Wenn alles optimal eingerichtet und aufeinander abgestimmt ist, tun die Systeme dies effektiv, effizient und sicher.
Das Problem: durch die Komplexität der Systeme und ihrer Schnittstellen, durch Angriffe von innen und außen und nicht zuletzt durch steten Ressourcenmangel ist es jedoch selten möglich, alle Systeme „optimal“ zu betreiben. Nicht nur laufende Systeme müssen betreut werden – es müssen auch Ausfälle und Redundanzen beachtet werden. Kritische Prozesse benötigen höher verfügbare Systeme.
Wir unterstützen Sie bei der Analyse Ihrer Systemlandschaft und bei der Planung Ihres Systemlayouts nicht nur entlang an den Anforderungen der Prozesse, sondern auch bei der Analyse der verschiedenen Requirements der Systeme selbst.
Wir helfen Ihnen bei Design und Planung Ihrer optimalen Infrastruktur – was immer das in Ihrem Fall sein mag: hochverfügbare, gekapselte Dienste mit dedicated subservices oder auch hochzentralisierte Backend-Dienste mit dynamischer Last. Natürlich unterstützen wir auch hier bei der Migrations- und Optimierungsplanung!
Prozesse ↔ Menschen
Die Gemeinsamkeit aller Umgebungen ist der Mensch!
Es tut nichts zur Sache, welche Technologie in der Infrastruktur zum Einsatz kommt, welche Software den Systemen zugrunde liegt, und wie Arbeitsprozesse entworfen und realisiert werden. Alle Landschaften haben den Menschen als Gemeinsamkeit.
Der Mensch als eigener Aspekt der Systemintegration: wir sehen den Menschen nicht nur als Teil der drei Ebenen Infrastruktur, Systeme und Prozesse, sondern als eigenen Aspekt der Systemintegration. Lediglich bei einer Umgebung aus Systemen und Infrastruktur, die ohne Schnittstelle zum Menschen funktioniert, kann der Mensch aus der Gleichung gestrichen werden – und diese Umgebung muss noch erfunden werden!
Menschen leben Prozesse, Menschen betreiben und verwalten Systeme, Menschen designen und betreiben Infrastruktur. Eine gute Systemintegration berücksichtigt, dass Menschen keine Maschinen sind, dass Menschen (im Allgemeinen) nie Zeit haben, und dass sie am Anfang und am Ende aller Aspekte einer IT-Landschaft stehen.
Wir helfen Ihnen, Ihre Systemintegration so zu betreiben, dass nicht nur „Bottom-Up“ alles stimmt, also dass die Infrastruktur Systemen eine Grundlage bietet, die saubere, gesunde Prozesse stützt, die von Menschen gelebt werden können.
Auch die „Top-Down“ – Perspektive bleibt im Blick: die Systeme müssen stabil, performant und verwaltbar sein – auf Grund einer soliden und zukunftssicheren Infrastruktur.
Eben Systemintegration Plus.